Chính Sách Bảo Mật Của xsr700 Dành Cho Tài Khoản Vietnam
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa SSL khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay và...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản xsr700, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lượt nạp, rút tiền hay đặt cược được lưu trong hệ thống để xác minh giao dịch, phát hiện hành vi bất thường và hỗ trợ bộ phận chăm sóc khi bạn liên
hệ. Chúng tôi không thu thập vị trí GPS chi tiết hay lịch sử duyệt web bên ngoài. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và múi giờ giúp chúng tôi hiển thị giao diện phù hợp và ngăn chặn truy cập trái phép. Mọi thông tin được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu
trữ, tuân thủ quy định bảo mật của khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu cá nhân đã lưu, chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp sao kê đầy đủ hoặc xác nhận xóa dữ liệu theo yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm mã tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi xác thực danh tính qua câu hỏi bảo mật hoặc mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thời gian phản hồi trung bình là hai ngày làm việc, bao gồm cả việc chuẩn bị file sao kê nếu bạn yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình lobby và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn điền biểu mẫu xác thực và tiếp nhận yêu cầu ngay trong phiên làm việc. Kênh này hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối múi giờ Vietnam.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản trong lobby và chọn Quyền Riêng Tư để điền biểu mẫu yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống tự động gửi mã xác nhận qua SMS trước khi xử lý. Bạn nhận thông báo qua email khi yêu cầu được hoàn tất.
Nguyên Tắc Chúng Tôi Áp Dụng Khi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột để đảm bảo bạn luôn biết dữ liệu được xử lý như thế nào và...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xsr700 được mã hóa SSL 256-bit. Thông...
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhóm kỹ thuật cốt lõi và bộ phận tuân thủ có quyền đọc dữ liệu cá nhân trong hệ...
Không chia sẻ marketing
Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng để xác thực tài khoản, thông báo giao dịch và hỗ...
Quyền sửa và xóa
Bạn có thể chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại trong phần Cài Đặt Tài Khoản bất cứ lúc...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp theo...
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết những điểm mới...
Điểm Khác Biệt Giữa Bảo Mật Dữ Liệu Và Các Chính Sách Khác
Chúng tôi duy trì ba chính sách riêng để bạn nắm rõ quyền lợi từng khía cạnh. Chính sách Bảo mật tập trung vào cách thức thu thập...
Các Yếu Tố Xác Định Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn
Chính sách bảo mật của xsr700 được định hình bởi kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành hàng ngày. Từ cách bạn đăng nhập...
Cổng thanh toán địa phương
MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch trên máy chủ riêng của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu và trạng thái thanh toán, không lưu trữ số thẻ hay mã PIN. Điều này giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin tài chính nhạy cảm trong hệ thống của chúng tôi.
Xác thực hai lớp
Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, bạn nhận mã OTP qua SMS để xác nhận. Chúng tôi lưu dấu vân tay thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường, nhưng không thu thập dữ liệu sinh trắc học như vân tay thực hay khuôn mặt.
Nhật ký hoạt động
Mỗi lượt đăng nhập, đăng xuất, nạp tiền, rút tiền và đặt cược được ghi lại với dấu thời gian chính xác. Bạn có thể xem nhật ký trong mục Lịch Sử Tài Khoản để kiểm tra xem có phiên đăng nhập nào không phải của bạn hay không.
Mã hóa khi lưu trữ
Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao; chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc ngay cả khi có quyền truy cập cơ sở dữ liệu. Thông tin cá nhân như email và số điện thoại được mã hóa AES trước khi ghi vào đĩa.
Phân quyền nội bộ
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch tóm tắt khi bạn mở chat. Nhóm kỹ thuật cần yêu cầu phê duyệt cấp cao hơn mới đọc được dữ liệu chi tiết, và mọi truy cập này đều được ghi log để kiểm tra sau.
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi ngày vào ba trung tâm dữ liệu khác nhau. Các bản sao lưu cũng được mã hóa và chỉ giữ trong chín mươi ngày. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa cả các bản sao lưu trong vòng mười bốn ngày.